Lokal server
Vi i Upheads har god erfaring og kompetanse i å drifte, overvåke og implementere serverløsninger lokalt eller i vår egen Private Cloud eller Azure.
Lokal server
Der det skjer når det skjer
Alltid på plass
Vi leverer IT-løsninger der alt av servere og IT-utstyr er plassert der du og din bedrift holder til – i eget hus. Onsite gir deg øyeblikkelig assistanse og oppfølging når du trenger det eller til avtalte tider. Det kan være noen timer hver tirsdag eller hele torsdagen fast gjennom året – eller øyeblikkelig bistand natt til onsdag i påskeferien, dersom serveren skulle finne på å knekke sammen akkurat da. Sammen finner vi den løsningen som passer dine behov og ambisjoner best.
Viktig å tenke på
Feil valg av IT-løsninger har kostet mange dyrt både i tid og penger, derfor må du alltid be om dokumentert kompetanse fra din IT-leverandør. Alle våre konsulenter er sertifiserte og virksomheten vår er både Microsoft Gold Partner og Apple Professional.
Hvorfor velge Upheads
Tilgjengelighet og kjennskap
- Du får tildelt en primær- og sekundærkonsulent, begge med inngående kjennskap til din IT-løsning.
- Tilgjengelig Servicedesk fra kl 0700 – 2100 alle hverdager.
- Vakttelefon tilgjengelig 24/7/365 ved behov.
Kvalitet og Sikkerhet
- ISO 20000 sertifisert, som stiller høye krav til Service Management Best Practice.
- ISO 27001 sertifisert som stiller krav til styringssystem for informasjonssikkerhet.
- Kundeutviklingsprogram som sikrer at du henger med i den teknologiske utviklingen
- Kvalitetssikrer våre tjenester, driftsmodell og kundereiser fra A til Å.
- Vi har vært Norsk Helse Nett partner siden 2010, noe som stiller store kvalitets- og sikkerhetskrav til vårt datasenter.
Kompetanse
- Alle våre konsulenter har sertifisert kompetanse.
- Vi jobber kontinuerlig med interne kompetansehevingsprogrammer.
- Microsoft Gold partner.
- Godkjent lærebedrift